Une question sur nos formations, une idee de partenariat, un besoin d'accompagnement ? Derriere chaque message, il y a une equipe passionnee prete a te repondre. Tu n'es pas un numero ici. Tu es une future partenaire.
Chez Helene B, chaque message est lu, chaque question merite une reponse. Nous ne sommes pas une entreprise qui cache ses coordonnees derriere un chatbot. On repond personnellement.
Que tu sois deja membre de l'Academie, que tu hesites encore a te lancer, ou que tu cherches simplement des informations, notre equipe est la pour t'accompagner. Pas de reponse automatique, pas de formulaire perdu dans le vide. Un vrai echange, humain et bienveillant.
Notre engagement : te repondre sous 24 heures ouvrables. Et quand nos professeurs IA sont disponibles 24h/24 dans l'Academie, notre equipe humaine prend le relais sur tout le reste.
Chaque message compte. Derriere chaque question, il y a une femme qui ose faire le premier pas vers sa transformation.
Remplis le formulaire ci-dessous et nous te repondrons sous 24 heures. Chaque message est lu personnellement par notre equipe.
L'Academie Helene B est une plateforme en ligne accessible directement depuis notre site. Clique sur "Academie" dans le menu ou rends-toi sur la page Nous rejoindre pour decouvrir nos formations. Une fois inscrite, tu accedes a l'ensemble des cours, aux 4 professeurs IA et a tous les outils de l'ecosysteme depuis ton espace personnel.
Nous utilisons Stripe, la reference mondiale du paiement securise. Tu peux payer par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express). Des facilites de paiement en plusieurs fois sont egalement disponibles sur certaines formations pour rendre l'acces plus accessible. Toutes les transactions sont chiffrees et 100% securisees.
Absolument ! Toutes nos formations sont accessibles 24h/24 et 7j/7. Tu avances a ton propre rythme, sans pression. Et quand tu as une question a 2h du matin, nos professeurs IA sont toujours disponibles pour t'accompagner. Les contenus restent accessibles a vie une fois ton inscription validee.
Pense au modele Uber Eats mais pour les pros de la beaute. Ce n'est pas un emploi, c'est un ecosysteme complet pour les techniciennes independantes. Tu gardes ton statut, tes clientes, ton identite. Nous t'offrons les outils : page pro, booking en ligne, CRM, comptabilite automatisee, studio marketing IA et une communaute bienveillante. Rends-toi sur la page Nous rejoindre pour en savoir plus.
Nos 4 professeurs IA sont des mentors intelligents disponibles 24h/24 dans l'Academie : Helene B pour la technique et les gestes metier, Dr. White pour la science et la biologie du cil, Mr. Lecompte (alias "Papy") pour la comptabilite et les obligations legales, et Carla & Hugo pour le marketing et la communication. Ils repondent a tes questions, corrigent tes exercices et t'offrent un suivi personnalise en continu.
Pas de panique ! Si tu rencontres un souci technique sur la plateforme, utilise le formulaire ci-dessus en selectionnant "Support technique" comme sujet. Notre equipe technique traite ces demandes en priorite. Tu peux aussi nous ecrire directement a contact@heleneb.fr en decrivant le probleme. On revient vers toi au plus vite pour que tu puisses reprendre ta formation sereinement.
Chaque message est lu et repondu personnellement par notre equipe. Pas de robot, pas de reponse generique. Un vrai echange humain.
Nos 4 professeurs IA sont disponibles 24h/24 dans l'Academie. L'equipe humaine prend le relais en semaine pour tout le reste.
Tes donnees sont protegees et jamais partagees avec des tiers. Paiements securises par Stripe, conversations privees, confiance absolue.
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